適老化改革 當(dāng)從藥品“說(shuō)明書”破題

代表三年追問(wèn)“大字版藥品說(shuō)明書”(3月6日，紅網(wǎng))

在全國(guó)兩會(huì)熱烈召開(kāi)的重要時(shí)刻，全國(guó)人大代表戴茵所提出的關(guān)于深化藥品說(shuō)明書適老化改革的建議，猶如一石激起千層浪，迅速引發(fā)了廣泛的社會(huì)熱議。這一看似微不足道的民生議題，實(shí)則精準(zhǔn)地切中了老齡化社會(huì)的深層痛點(diǎn)。如今，“字小如蟻”的藥品說(shuō)明書已然成為普遍存在的現(xiàn)象，專業(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌成的“天書”，正讓老年人的用藥安全面臨著隱性威脅。這種藥品說(shuō)明書在內(nèi)容呈現(xiàn)上的“縮微化”，絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，它更是社會(huì)治理過(guò)程中被忽視的“燈下黑”地帶。

藥品說(shuō)明書本應(yīng)是指導(dǎo)患者安全用藥的重要依據(jù)，可如今卻似乎演變成了一場(chǎng)“文字游戲”，在本質(zhì)上是對(duì)患者知情權(quán)的一種變相剝奪。依據(jù)《藥品管理法》，說(shuō)明書肩負(fù)著指導(dǎo)用藥的法定責(zé)任，但在現(xiàn)實(shí)中，卻常常異化為藥企規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的工具。比如，某款降壓藥的說(shuō)明書，在闡述“不良反應(yīng)”部分時(shí)，用了整整200字的篇幅來(lái)繞開(kāi)關(guān)鍵信息;還有某感冒藥的說(shuō)明書，將兒童劑量表述為“每公斤體重0.5毫克”，這種看似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹皩I(yè)表述”，實(shí)際上卻讓患者陷入了認(rèn)知的困境。當(dāng)老年人不得不借助放大鏡費(fèi)力地研究說(shuō)明書上的內(nèi)容，當(dāng)年輕人都需要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索才能理解諸如“頓服”“慎用”等基本術(shù)語(yǔ)時(shí)，藥品說(shuō)明書顯然已經(jīng)背離了其原本存在的意義。

藥品說(shuō)明書的適老化改革，絕不能僅僅停留在推出“大字版”這樣的形式改良層面。國(guó)家藥監(jiān)局所推出的“簡(jiǎn)化版”“電子版”等試點(diǎn)方案，雖然在一定程度上緩解了閱讀障礙，但更深入的問(wèn)題在于，說(shuō)明書內(nèi)容的專業(yè)性與可讀性之間存在著難以調(diào)和的矛盾。部分中成藥說(shuō)明書在涉及不良反應(yīng)時(shí)，僅僅用一句“尚不明確”來(lái)敷衍了事;某些進(jìn)口藥說(shuō)明書更是全篇采用英文縮寫，這些做法無(wú)一不暴露出藥企對(duì)患者實(shí)際需求的漠視。真正的適老化改革，需要建立起以患者為中心的“用戶思維”，在確保藥品信息完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，對(duì)說(shuō)明書的內(nèi)容體系進(jìn)行重新構(gòu)建。

要想破解藥品說(shuō)明書所面臨的困局，構(gòu)建一個(gè)多方協(xié)同的治理體系勢(shì)在必行。藥企不能再以“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”作為推脫責(zé)任的擋箭牌，而應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，在藥品的包裝設(shè)計(jì)、內(nèi)容呈現(xiàn)等方面大膽進(jìn)行適老化創(chuàng)新;監(jiān)管部門需要建立起動(dòng)態(tài)的評(píng)估機(jī)制，將用戶體驗(yàn)納入藥品審批的重要標(biāo)準(zhǔn)之中;醫(yī)療機(jī)構(gòu)則應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)用藥指導(dǎo)工作，充分利用智能終端、語(yǔ)音播報(bào)等先進(jìn)的技術(shù)手段，來(lái)彌補(bǔ)藥品說(shuō)明書存在的不足。更為關(guān)鍵的是，要將適老化的理念全面融入到社會(huì)治理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，從藥品說(shuō)明書的優(yōu)化，到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升，從公共設(shè)施的適老化改造，到數(shù)字應(yīng)用的便捷化設(shè)計(jì)，全方位、多層次地讓老年人享受到真正“無(wú)障礙”的生活便利。

藥品說(shuō)明書雖只是小小的一方天地，卻能夠丈量出社會(huì)文明的溫度。當(dāng)我們成功為老年人設(shè)計(jì)出“看得清、讀得懂”的藥品說(shuō)明書時(shí)，這不僅是對(duì)我國(guó)2.9億老年群體的尊重與關(guān)愛(ài)，更是在為我們每個(gè)人的未來(lái)鋪設(shè)一條溫暖的道路。這場(chǎng)看似微不足道的改革，實(shí)則是檢驗(yàn)社會(huì)治理精細(xì)化水平的一塊試金石。只有以“放大鏡思維”去關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能讓老齡化社會(huì)的陽(yáng)光普照每一個(gè)角落，讓每一位老年人都能感受到社會(huì)的關(guān)懷與溫暖。(杜才云)