晶明村依托“網格+”模式 推動矛盾糾紛“格”內解決

為切實維護群眾利益，實現社區(qū)和諧，南京市江寧區(qū)湖熟街道晶明村網格員化身“調解員”，用真心化解疑惑、用耐心感染民心、用行動解決問題，將矛盾控制在網格內，化解在第一線。

2024年4月26日，南京市江寧區(qū)湖熟街道晶明村謝家村網格內發(fā)生一起因裝修雜物堆放導致的鄰里糾紛，004網格員蔣楠及時趕到現場進行調解，了解事實情況后他進行勸導，本著“有理讓三分、無理退三步”“冤家宜解不宜結”的原則，最后雙方達成一致意見，并達成口頭協(xié)議，解決了此次爭端，讓兩家人重歸于好。網格員蔣楠表示：“矛盾糾紛調解，是網格員的主要工作職責之一。鄰里之間有糾紛。網格員及時出面，及早化解，鄰里關系才能更和諧。”

細“治”入微，解決居民“急難愁盼”，晶明村將持續(xù)把各類矛盾糾紛、安全隱患解決在網格里，確保小矛盾不出網格，全面提升社區(qū)治理能力和水平。