江蘇宿遷：黨建引領(lǐng)多維度布局 筑牢應(yīng)急通信保障堅實防線

隨著數(shù)字化時代的快速發(fā)展，人民群眾對通信保障需求日益增長，江蘇宿遷移動公司始終秉持著高度的責任感和使命感，以黨建引領(lǐng)信息網(wǎng)絡(luò)保障，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，把滿足人民群眾對美好數(shù)字生活的需求作為持續(xù)奮斗目標，沖鋒在前，勇挑重擔，保障通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。

體系管理，夯實應(yīng)急通信根基

宿遷移動公司始終牢記社會責任，以先進的技術(shù)和專業(yè)的保障團隊，構(gòu)建安全可靠的應(yīng)急保障體系，確保在關(guān)鍵時刻通信暢通，無論是自然災(zāi)害還是突發(fā)事件，都能迅速響應(yīng)，為守護人民美好生活貢獻力量。公司充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，組建了以黨委委員為組長的應(yīng)急通信保障小組，從頂層強化組織領(lǐng)導與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。公司黨委委員劉春來在應(yīng)急隊伍建設(shè)活動中向大家介紹：“宿遷移動建立并完善了各類自然災(zāi)害與突發(fā)事件應(yīng)急保障預案，成立多支應(yīng)急通信保障突擊隊;建設(shè)應(yīng)急智能調(diào)度系統(tǒng)，通過實時停電信息、電壓信息和站點備電時長、業(yè)務(wù)保障等級等各類參數(shù)，可以得出當前最新需要保障站點排序，智能調(diào)度應(yīng)急保障人員任務(wù)，并通過油機、車輛人員可視化，確保跟蹤保障工作落地過程”。

常態(tài)備戰(zhàn)，時刻守護通信生命線

宿遷移動公司將應(yīng)急處置演練納入常態(tài)化工作體系，定期組織涵蓋通信中斷、高溫中暑、高處墜落、觸電、有限空間中毒、防汛等多場景模擬演練，通過演練，提升隊伍應(yīng)急實操技能和應(yīng)急處置能力，為公司在面對真正的突發(fā)事件時，如何科學組織指揮、精準執(zhí)行搶險救援任務(wù)及高效通信保障等工作積累了寶貴的經(jīng)驗。2024年累計開展演練32場次，參與人數(shù)947人次。公司還設(shè)立應(yīng)急物資倉庫，應(yīng)急裝備、人員防護類物資儲備充分，確保緊急時間物資可用;綜合調(diào)度中心7*24小時值班值守，時刻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)及突發(fā)事件。

劉曉東作為宿遷移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障突擊隊隊長，已連續(xù)10年參加公司組織的各類通信保障應(yīng)急演練，并且多次參與市內(nèi)外各類災(zāi)害的應(yīng)急搶修任務(wù)?！霸趨⑴c通信應(yīng)急保障活動的這段時間里，我深刻地體會到了通信保障工作的重要性和緊迫性。無論是在惡劣的天氣條件下，還是在復雜的地形環(huán)境中，我們都始終堅守崗位，全力以赴確保通信的不間斷。在緊張的工作氛圍中，我們相互支持、相互幫助，充分發(fā)揮了團隊的力量，這種團隊精神將成為我今后工作中寶貴的財富?！碧崞疬@些經(jīng)歷，他的眼神里充滿了堅毅。

數(shù)智領(lǐng)航，精準調(diào)度應(yīng)急力量

宿遷移動搭建了一套智慧保障系統(tǒng)，通過數(shù)字化工具實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，智能調(diào)配人員、物資和技術(shù)資源。無論是活動現(xiàn)場突發(fā)的高流量需求，還是設(shè)備異常告警，系統(tǒng)都能實現(xiàn)“一點問題觸發(fā)，全網(wǎng)快速支援”，大幅提升應(yīng)急響應(yīng)速度。在大型活動通信保障前，通過用戶行為分析和用戶數(shù)量制定業(yè)務(wù)模型，提前預測網(wǎng)絡(luò)需求，制定專屬保障方案。比如，針對演唱會、音樂節(jié)等高密度場景，通過增加微型基站、優(yōu)化5G頻段配置、啟用“網(wǎng)絡(luò)切片”技術(shù)(為不同業(yè)務(wù)分配專用通道)等手段，確保直播、掃碼、通話等場景互不干擾。面對人潮密集導致的網(wǎng)絡(luò)擁堵，宿遷移動采用動態(tài)載波調(diào)度等技術(shù)，顯著提升信號承載力和穩(wěn)定性。在洋河封藏大典等露天活動中，5G網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)為直播團隊開辟獨立高速通道，全程畫面流暢無卡頓;駱馬湖音樂節(jié)期間，靈活調(diào)整基站信號配比，確保數(shù)萬觀眾同時發(fā)視頻、刷社交媒體的需求。此外，自研的“流量監(jiān)控預警工具”每15分鐘自動分析網(wǎng)絡(luò)負荷，精準定位需擴容區(qū)域，避免資源浪費。

每當有重要活動在宿遷舉辦時，人們總會看到穿著印有移動標識的藍色馬甲、手捧著筆記本電腦的小伙們，他們就是宿遷移動網(wǎng)優(yōu)專家，在他們的精心測試優(yōu)化下，各類活動的通信保障總能如期順利完成。2024年他們累計完成馬拉松、三臺山梨蘭會、洋河封藏大典、駱馬湖音樂節(jié)等大小活動保障175次。網(wǎng)優(yōu)專家程超總是自豪地說：“現(xiàn)場各項指標，無論是信號強度、下載速度，還是通話質(zhì)量，每一個細節(jié)都逃不過我的眼睛。我就像一個網(wǎng)絡(luò)世界的守護者，時刻警惕著任何可能影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素?！?/p>

逆向而行，高效響應(yīng)通信危機

對于每一次突發(fā)事件、自然災(zāi)害等緊急狀況，宿遷移動應(yīng)急通信保障黨員突擊隊與時間賽跑，攻堅克難，全力以赴保障通信網(wǎng)絡(luò)正常運行，堅定守護著每一座基站和每一米纜線。

2024年，臺風“摩羯”奔襲海南，全省多處基站受災(zāi)阻斷，電話打不了、導航用不了。青年員工馬興宇臨危受命，帶領(lǐng)傳輸技術(shù)人員，千里馳援海南?！暗搅撕Ｄ希野l(fā)現(xiàn)情況比想象的嚴重。由于光纜受損較多，山區(qū)基本上沒有信號，只能順著光纜摸索去發(fā)現(xiàn)斷點，然后進行修復。常常要找大半天，再修大半天，忙到深夜?！瘪R興宇在海南的半個月時間里，幾乎每天都是早出晚歸，每次匯報搶修任務(wù)完成時，總是像打了勝仗一樣振奮?！澳︳伞鄙形赐Ｏ?，臺風“貝碧嘉”又橫穿江蘇，蘇州、無錫停電的基站數(shù)量激增，傳輸光纜中斷的數(shù)量激增。宿遷移動的網(wǎng)絡(luò)守護者們，立即響應(yīng)保障命令，迅速攜帶發(fā)電機、搶修設(shè)備連夜趕往蘇南。

近年來，宿遷移動多次啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，緊急出動搶修保障人員100余人，攜帶發(fā)電油機44臺，保障車輛60輛，第一時間奔赴各類應(yīng)急保障現(xiàn)場，他們對停電站點緊急發(fā)電，保障通信網(wǎng)絡(luò);對桿路倒塌、光纜中斷的線路排查搶修，以最快時間恢復網(wǎng)絡(luò)運行，全力保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通。

未來，宿遷移動公司將勇挑應(yīng)急通信保障重擔，把守護通信生命線視為義不容辭的擔當和責任，不斷優(yōu)化應(yīng)急通信預案，提升技術(shù)水平，全力保障人民群眾通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。(焦姣 侍衛(wèi))