近期部分校外教培機構(gòu)停業(yè)關(guān)門 北京消協(xié)提醒：勿一次性高額繳費

(記者 蘇季 吳蘋蘋)11月24日，北京市消協(xié)發(fā)布教育培訓(xùn)消費警示，提示消費者謹慎選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)，盡量避免一次性高額繳費，確保一次性繳費時間跨度不超過3個月。

教育培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取超3個月的費用

北京市消協(xié)稱，近段時間，一些校外教育培訓(xùn)機構(gòu)出現(xiàn)停業(yè)關(guān)門情況，眾多消費者遭受巨額損失。

對于教育培訓(xùn)機構(gòu)，北京市消協(xié)指出，應(yīng)向社會公示收費項目及標準，主動接受監(jiān)督，不得收取在公示以外的其他費用。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策規(guī)定，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。培訓(xùn)對象沒有完成的課程，應(yīng)嚴格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。通過建立銀行專用賬戶、擔?；虮ｋU機制等方式，確保消費者預(yù)付費用安全。

另外，還應(yīng)建立并暢通消費者溝通投訴渠道，建立完善的信息反饋機制，及時化解消費糾紛，自覺接受消費者監(jiān)督并及時改正。

消費者盡量避免一次性高額繳費

那么，消費者在選擇校外教育培訓(xùn)機構(gòu)時應(yīng)注意哪些問題?北京市消協(xié)表示，在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)時，消費者應(yīng)注意查看其是否具有教育部門或人力社保部門頒發(fā)的教學(xué)、培訓(xùn)等資質(zhì)，多家對比挑選，查詢機構(gòu)經(jīng)營信息，通過營業(yè)場所租賃情況等了解機構(gòu)運行狀況。

在繳費前，消費者應(yīng)仔細查看合同條款內(nèi)容，特別注意違約條款、免責條款等內(nèi)容。不輕信教育培訓(xùn)機構(gòu)的口頭承諾，應(yīng)將具體要求全部落實到合同協(xié)議當中。盡量避免一次性高額繳費，確保一次性繳費時間跨度不超過3個月。

如果遇到權(quán)益受損問題，要及時收集好證據(jù)。協(xié)商不成可以向當?shù)亟逃鞴懿块T或人力社保部門投訴，也可以通過申請仲裁或到法院起訴等方式，依法維護自身合法權(quán)益。