東坎街道衛(wèi)生院:內(nèi)部管理亮點紛呈
去年以來,濱海縣東坎街道衛(wèi)生院,緊緊圍繞年初縣衛(wèi)健委和上級政府下達的各項目標任務,轉(zhuǎn)變工作思路,狠抓貫徹落實,層層傳遞壓力,深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,按時序較好地完成了全年工作任務。
醫(yī)療服務質(zhì)量上臺階。去年,該院以基本醫(yī)療和國家基本公共衛(wèi)生服務為抓手,認真按照國家基本藥物制度的相關(guān)規(guī)定開展各項工作,嚴格實行基藥零差率銷售,平時重抓基礎(chǔ)管理和規(guī)章制度的執(zhí)行,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,嚴格落實各項核心制度,努力解決群眾就醫(yī)需求。加強基本醫(yī)療服務能力建設(shè),著力提高首診在基層服務占比,門診、住院人次同比顯著增加。
醫(yī)院行風建設(shè)上水平。該院組織黨員認真學習黨的二十大精神,認真扎實開展主題教育,落實“三會一課”制度,加強對黨員干部的廉政教育,發(fā)揮示范引領(lǐng)。加強平安醫(yī)院建設(shè),以關(guān)注職工、服務患者為己任,以社會穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,暢通信訪投訴工作渠道,真心為患者、職工排憂解難,提升醫(yī)療服務質(zhì)量,努力探究精細化管理制度。
加強黨風廉政教育,通過對“醫(yī)務人員九不準”、“醫(yī)藥領(lǐng)域集中整治”等系列行風教育學習,增強了廣大醫(yī)務人員的職業(yè)操守,提升了為人民健康服務的宗旨認識,近年度,該院累計收到錦旗、表揚信19人次,退還紅包21起。單位人心向上,班子成員緊密團結(jié),職工精神面貌煥然一新,服務意識明顯提升,單位無人民來信、無個訪、群訪、越級上訪現(xiàn)象。
公衛(wèi)項目工作上檔次。該院嚴格執(zhí)行《基本公衛(wèi)服務項目實施方案》和《基本公衛(wèi)服務項目質(zhì)量考核細則》,為患者建立健康檔案,建檔率達97.5%;發(fā)放健康教育印刷資料20種,播放音像資料10種,設(shè)置健康教育宣傳專欄10多個,舉辦健康教育講座10多場次、咨詢活動16次;轄區(qū)兒童建證率、各類疫苗接種和孕產(chǎn)婦早孕建冊率達100%;實施高血壓、糖尿病等慢病規(guī)范管理;加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件管控,定期開展65歲以上老人免費體檢和婦女“兩癌”篩查。
消防安全建設(shè)上規(guī)范。該院認真落實國家、省、市、縣安全生產(chǎn)決策部署,牢固樹立“人民至上、生命強化、安全第一”理念,堅持問題導向、聚焦重點環(huán)節(jié)、強化責任擔當、消除安全管理空白,確保安全管理橫向到邊、縱向到底、不留死角、不留盲區(qū)。組織全體職工認真吸取北京長峰醫(yī)院火災事故教訓,舉一反三,重點加強消防安全,持續(xù)推進消防安全標準化建設(shè)工作。及時對老舊設(shè)施進行升級置換,對消防器材維護保養(yǎng),對醫(yī)院內(nèi)部建筑進行防雷檢測,對老舊線路進行了及時改換。全力消除各類火災隱患,不斷提升單位安全管理水平。
特色科室打造上層次。通過強化組織領(lǐng)導、完善工作制度、注重文化建設(shè)、改善友善環(huán)境、建立協(xié)作模式、長效開展老年友善服務。及時對中醫(yī)館進行提檔升級,全力推進基層中醫(yī)館服務能力等級建設(shè),大力提升醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力。不斷創(chuàng)建“基層特色??瓶剖摇保趦?yōu)質(zhì)服務基層行的基礎(chǔ)上,繼續(xù)強化目標管理,強化持續(xù)改進,強化安全管理,強化質(zhì)量控制,通過以創(chuàng)建促提升,真正把醫(yī)療服務工作落到實處。(薛雷 張朝飛)
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